As circunstâncias não têm favorecido o Airbnb.
O Airbnb não teve sucesso ao tentar recuperar o nome de domínio premium Tilt.com, que foi roubado da empresa, em um caso de cybersquatting.
Entretanto, essa situação não se trata de um registrante de domínio que se esqueceu de renovar um nome de domínio. Na verdade, a narrativa por trás desse incidente envolve um criminoso online astuto que percebeu uma significativa falha por parte do Airbnb.
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Em 2017, a Airbnb comprou a Tilt, uma empresa emergente de financiamento coletivo que antes era conhecida como Crowdtilt. Com a aquisição, a Airbnb também adquiriu dois domínios: Tilt.com e Crowdtilt.com.
Em 2021, o site Crowdtilt.com foi vendido por mais de US $ 17.000 para um comprador desconhecido, após expirar, em um leilão de domínios.
Por que o domínio foi tão valorizado? Pode ter se beneficiado do SEO por conta dos links e menções na imprensa durante a época em que a Crowdtilt era uma startup de sucesso. No entanto, o comprador parece ter percebido algo ainda mais valioso: a Airbnb não atualizou as informações do registrante para Tilt.com após comprar a empresa.
De acordo com um artigo do blog DomainGang sobre a indústria de domínios, foi observado que, quando o domínio Tilt.com foi inicialmente reportado como roubado durante o verão, ele estava vinculado ao endereço de e-mail [email protected] O ladrão conseguiu acesso ao endereço de e-mail “[email protected]” ao adquirir o domínio Crowdtilt.com. Com isso, eles puderam redefinir a senha do registrador e obter controle não autorizado sobre o Tilt.com.
Em julho de 2021, o criminoso tentou comercializar o domínio Tilt.com para James Booth, um famoso investidor de nomes de domínio, no mercado secundário.
Não está claro quanto o investidor planejava investir em Tilt.com. Uma palavra de quatro letras em um domínio .com pode ter um alto valor. Por exemplo, o ladrão gastou aparentemente 17 mil dólares em Crowdtilt.com para adquirir Tilt.com.
O acordo entre o ladrão e o investidor de domínio estava quase finalizado. Ambos chegaram ao ponto de realizar a transação por meio do serviço de terceiros Escrow Domínios, antes que relatórios do nome de domínio fossem roubados do Airbnb.
Os serviços de Escrow funcionam como um intermediário em transações de grande porte entre comprador e vendedor. No caso de um nome de domínio em escrow, o vendedor envia o nome de domínio para o serviço de escrow antes de receber o pagamento do comprador. A transação foi concluída através do escritório de advocacia responsável pelo Escrow. Agora, os domínios estão sob a posse do Tilt.com.
Conforme relatado pelo Domain Name Wire, a empresa tem se esforçado para devolver o domínio ao Airbnb desde o mês de julho. Contudo, surgiu uma discordância no acordo entre a Airbnb e o escritório de advocacia em relação às despesas legais associadas ao caso.
Assim, em setembro, o Airbnb iniciou uma ação UDRP contra os advogados. A UDRP é um procedimento oficial destinado a lidar com casos de cibersquatting pela ICANN, a entidade responsável por regulamentar o sistema de nomes de domínio global.
No entanto, o Airbnb não obteve sucesso pois a UDRP não é adequada para tratar de situações de furto.
Parece que Airbnb provavelmente recuperará a propriedade de Tilt.com no futuro. No entanto, toda a situação poderia ter sido evitada se tivessem renovado o Crowdtilt.com ou mantido as informações whois do Tilt.com atualizadas.
Moral da história: Garanta que você tenha total controle sobre o endereço de e-mail associado ao seu domínio.
Mashable entrou em contato com o Airbnb para obter comentários, e iremos atualizar este post caso recebamos uma resposta.
Tópicos abordados: Proteção online e plataforma de hospedagem Airbnb.
