Em março do ano passado houve uma grande mudança, principalmente para empresas do setor de viagens como a Lyft. No entanto, atualmente as coisas estão retornando gradualmente ao normal.
Com o surgimento da pandemia de COVID-19 em março, as cidades dos EUA foram afetadas, resultando no fechamento quase total dos serviços de transporte por aplicativo. Lyft, juntamente com seu concorrente Uber, suspendeu a opção de compartilhamento de caronas com estranhos. No entanto, após 16 meses, o serviço “Shared Rides” da Lyft retornou.
Em pelo menos algumas localidades, as viagens compartilhadas parecem ter mudado desde o início da pandemia.
A partir da próxima segunda-feira, os pilotos em Filadélfia, Chicago e Denver terão a oportunidade de optar por passeios compartilhados no aplicativo Lyft. Essa opção será gradualmente expandida para outras cidades nos próximos meses.
Porém, ao iniciar, a experiência se mostra distinta em relação a fevereiro de 2020. Ainda é uma alternativa mais econômica do que um Lyft tradicional, porém agora existem novas opções de reserva. Se você agendar um passeio compartilhado como de costume (para ser apanhado imediatamente), terá um preço específico. Se você escolher uma janela de coleta de 5 a 15 minutos, o valor será levemente reduzido. Para obter um desconto mais significativo, selecione uma espera de 15 a 30 minutos para o passeio.
Abaixo está um exemplo de passeio compartilhado com um captador imediato cobrando $9.40. Para um passeio atrasado é $7.50, e para uma espera ainda mais longa é $7.10.
Um recurso muito aguardado agora virá padrão para passeios compartilhados: nenhuma mudança de rota ou captadores adicionais depois de reservar. Quando você solicitar uma viagem, você verá antecipadamente o número de captadores, a rota esperada e ETA. Então não mais “surpresa” captadores que tack em um extra 15 minutos na direção errada.
Há também novas precauções de segurança no lugar, incluindo:
- Máscaras são necessárias para todos os pilotos, mesmo para pilotos vacinados
- Apenas dois pilotos podem estar em um passeio compartilhado de cada vez — para que você não possa reservar um passeio compartilhado para duas pessoas, apenas para si mesmo
- Os cavaleiros não podem sentar-se nos bancos dianteiros e médios
- Sem comer e beber durante a viagem
Máscaras são necessárias para todos os pilotos, mesmo para pilotos vacinados
Apenas dois pilotos podem estar em um passeio compartilhado de cada vez — para que você não possa reservar um passeio compartilhado para duas pessoas, apenas para si mesmo
Os cavaleiros não podem sentar-se nos bancos dianteiros e médios
Sem comer e beber durante a viagem
Passeios compartilhados são parecidos com as restrições de passeio no local para viagens regulares da Lyft, porém agora há um desconhecido no banco de trás ao seu lado.
Chegamos à Uber para qualquer plano para retomar as viagens da Uber Pool, mas não ouvimos de volta. O retorno a um novo normal leva paciência.
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