Perder um bem valioso todos os dias pode ser visto como um azar, como um famoso escritor moderno poderia descrever. Parece descuidado perder uma quantia tão significativa como meio milhão.
Este foi o declínio no uso do Facebook no final do outono e inverno de 2021, marcando o primeiro trimestre de queda na história de 18 anos deste gigante das redes sociais de alcance global. Além dos 500.000 usuários diários ativos perdidos, Mark Zuckerberg também enfrentou outras perdas recentemente. A aposta do CEO e fundador no “metaverso”, uma realidade virtual que levou o Facebook a se rebrandear como Meta, cresceu em US $ 10 bilhões em um ano, porém sem resultados significativos. Zuckerberg perdeu uma parcela significativa de potencial de publicidade direcionada para iPhones devido a mudanças na política de privacidade da Apple. O valor de mercado da Meta caiu em US $ 200 bilhões em um único dia na quinta-feira, estabelecendo um recorde para qualquer empresa dos EUA. Como resultado, Zuckerberg também viu seu próprio patrimônio líquido diminuir em US $29 bilhões.
Zuckerberg não é um fracasso e o Facebook não está em apuros. Apesar das preocupações sobre a empresa, Zuckerberg ainda mantém uma forte posição e pode lidar com as más notícias com sua atitude despreocupada.
Você está no controle.
Ao abordar o futuro do Meta e do Facebook, é importante lembrar que Zuckerberg detém o controle majoritário das ações e dos direitos de voto, mesmo possuindo apenas 19% das ações. O conselho da empresa, composto por seus aliados, tem rejeitado solicitações dos acionistas para tornar a empresa mais democrática. Isso sugere que o Facebook não só apoia governos autocráticos, mas também funciona de maneira autocrática. Além disso, a recente reportagem sobre o Facebook mostrou que a COO Sheryl Sandberg tem menos poder sobre seu chefe do que se pensava anteriormente.
Como um líder no campo da tecnologia atual, assim como Elon Musk e Daniel Ek do Spotify, Zuckerberg conseguiu se distanciar das críticas de forma eficaz, a ponto de poder simplesmente ignorar a indignação do público e a queda nas ações. Pelo menos por um tempo considerável no futuro.
A queda voluntária do usuário não é tão grave como se imagina.
Metade de um milhão de usuários perdidos teria um impacto significativo em muitos serviços menores, mas para uma gigante como o Facebook, foi apenas uma diminuição mínima: de 1.93 bilhões de usuários diários para 1.929 bilhões. Com essa taxa de declínio, levaria mais de 900 anos para que o Facebook não fosse mais utilizado por ninguém.
Pode ser um sinal de que uma queda mais significativa está por vir. O movimento #deleteFacebook pode estar apenas começando. No entanto, é importante considerar que a diminuição de usuários ocorreu em um período em que a empresa enfrentava desafios sem precedentes. As revelações de um denunciante importante foram seguidas por um grande escândalo que irritou milhões de usuários ao redor do mundo que confiam no Facebook (a maioria dos usuários, de acordo com o relatório de ganhos da Meta, está fora dos EUA e da Europa).
A empresa estava extremamente preocupada durante o último trimestre, apesar de ter perdido apenas meio milhão de usuários. Se eu fosse o Zuck, não ficaria preocupado a menos que essa situação se repetisse por dois trimestres seguidos. O pico do Facebook pode ser tão difícil de alcançar como o pico da produção de petróleo ou a concentração de CO2 na atmosfera. Em todos os casos, os números continuam a aumentar a longo prazo, apesar dos esforços feitos e dos danos causados ao planeta.
O Meta está se preparando para o Facebook.
Ao investir no Instagram e WhatsApp, a Meta viu seu número de usuários diários ativos crescer de 2,81 bilhões para 2,82 bilhões. Não se espera uma redução em qualquer serviço de propriedade da Meta em um futuro próximo. Olhando para os usuários mensais, os números são ainda mais positivos: o Facebook tem 2,912 bilhões de usuários ativos por mês, um aumento saudável de 20 milhões em relação ao último trimestre de 2020.
Resumo: Um número maior de pessoas está utilizando os produtos do Facebook com maior frequência do que no início da pandemia, embora haja uma ligeira diminuição na quantidade de usuários que fazem verificações diárias em comparação com o outono passado.
Meta está a imprimir dinheiro.
A empresa teve uma receita de $33,7 bilhões no trimestre, um pouco acima das expectativas dos analistas. Isso representa uma grande mudança! O investimento de $10 bilhões no metaverso está sendo analisado pelos investidores, assim como os $10 bilhões em receita de anúncios que a empresa espera perder devido às restrições da Apple que permitem aos usuários evitar o rastreamento. Além disso, o Google está superando o Facebook em publicidade na internet de forma geral.
No entanto, isso não indica que os pilares do negócio do Meta estão desaparecendo, apesar do fato de que a rede social central está se tornando um produto mais desenvolvido. Os anunciantes investem aproximadamente US$ 100 bilhões anualmente no Facebook, uma quantia superior ao PIB de muitos países. E não é surpreendente; em que outro lugar você encontraria um serviço que exerce tal controle sobre as amizades e feeds de 2,9 bilhões de pessoas?
Onde se encontra o oponente?
Muito tem sido destacado sobre o sucesso do TikTok, que se tornou o aplicativo mais baixado globalmente em 2021, inclusive nos Estados Unidos. Com um bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo a partir de setembro de 2021, a plataforma de vídeos curtos do TikTok gerou grande interesse, levando o Instagram a lançar seu próprio serviço semelhante, o Reels.
Porém, a comparação para por aí. Embora o TikTok seja muito divertido, não pode substituir o Facebook. Onde estão os eventos, o Marketplace, o serviço de chat, as páginas de negócios e os lembretes de aniversário? O TikTok não pode simplesmente adicionar essas características de uma rede social, mesmo que queira, sem perder a essência que atraiu um bilhão de usuários inicialmente. Se um dia conseguisse ultrapassar o Facebook em número de usuários – o que exigiria mais dois bilhões de usuários no TikTok – então mais pessoas começariam a notar sua participação na censura de dissidentes chineses.
No fim do dia, a empresa chinesa ByteDance, responsável pelo TikTok, parece ter a capacidade de superar o Facebook e o Twitter. Existe um desejo por uma nova rede social, que os usuários do Facebook possam adotar em massa. No entanto, é necessário identificar um substituto que seja considerado melhor, que a transição seja simples e que todos os nossos amigos estejam presentes nessa nova plataforma.
Paráfrase: Este cenário representa um desafio para os profissionais experientes do Vale do Silício, que possuem recursos abundantes em termos de capital de investimento e talento em engenharia, essenciais para competir com o Facebook. A história sugere que, eventualmente, a ascensão de Zuckerberg resultará em uma queda semelhante à de Ícaro. No entanto, até agora não há indícios de que ele esteja vulnerável ao fogo em suas asas.
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