Zoom anunciou que sua capacidade de tradução em tempo real estará disponível no próximo ano para 12 idiomas.
A empresa apresentou durante seu evento anual Zoomtopia um recurso que visa superar as barreiras linguísticas em chamadas de vídeo. Durante a demonstração, os funcionários da Zoom falaram em inglês, e o aplicativo de videoconferência traduziu as palavras em tempo real por meio de legendas em japonês e chinês. Em seguida, outro funcionário falou em alemão, e o aplicativo traduziu as palavras para o inglês.
A tecnologia utiliza algoritmos impulsionados por inteligência artificial para transformar em texto o discurso de um alto-falante. Em seguida, o Zoom emprega programas de tradução automática para converter o texto para outro idioma.
A capacidade de tradução instantânea é proveniente de uma empresa iniciante alemã chamada Kites, adquirida pela Zoom em junho. Zoom não divulgou quais 12 idiomas serão suportados por esse recurso, mas português e coreano foram destacados durante a demonstração. Além disso, a Zoom não mencionou se cobrará pelo serviço de tradução.
O novo recurso que está chegando para o Zoom é a ampliação do serviço de transcrição automática do aplicativo para 30 idiomas adicionais. Atualmente, a transcrição em tempo real só está disponível em inglês, mas com a ativação do novo recurso, será possível obter um serviço de legendagem, o que o torna uma ótima opção para usuários com problemas de audição.
Entretanto, os usuários gratuitos precisam pedir permissão para acessar transcrições em tempo real. Caso contrário, será necessário ter uma conta paga no Zoom que inclua a função de gravação em nuvem. O Zoom anunciou que pretende começar testes e disponibilizar transcrição automatizada e tradução em tempo real a partir do próximo ano.
A empresa está desenvolvendo uma função que identifica gestos feitos manualmente durante uma videochamada e os transforma em emojis para serem exibidos durante uma sessão no Zoom. Essa tecnologia de reconhecimento de gestos já está presente em iPads e a intenção é ampliá-la para todas as plataformas do Zoom. Atualmente, o recurso consegue reconhecer gestos como o polegar para cima e o gesto de mão levantada.